Preguntas frecuentes
Sus dudas, respondidas con claridad.
Antes de reservar o de hacer las maletas, consulte las preguntas más frecuentes de nuestros huéspedes. Para cuestiones más específicas, nuestro equipo está siempre a su disposición para ayudarle.
¿Cómo funcionan las políticas de pago y cancelación?
La reserva requiere un prepago del 50 % mediante tarjeta, y el 50 % restante se abona al hacer el check-in. La cancelación es gratuita hasta 60 días antes del check-in o hasta 48 horas después de realizar la reserva. Transcurrido este plazo (o en caso de no presentarse), el prepago del 50 % no es reembolsable.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out?
El check-in está disponible entre las 14:00 y las 00:00. El check-out debe realizarse entre las 07:00 y las 12:00.
¿Cuál es la mejor época para visitar la isla de Terceira
La isla se puede visitar durante todo el año gracias al clima templado de las Azores. Los meses de verano concentran las principales festividades y las temperaturas más altas, mientras que la primavera y el otoño ofrecen paisajes exuberantes y una experiencia más tranquila.
¿El hotel dispone de consigna de equipaje?
Sí, disponemos de servicio de consigna de equipaje para mayor comodidad de nuestros huéspedes.
¿La recepción está abierta las 24 horas?
Sí, nuestra recepción está disponible las 24 horas del día.
¿Cómo llegar al Boutique Hotel Teatro desde el Aeropuerto de Lajes?
El Aeropuerto de Lajes se encuentra a aproximadamente 20 km del hotel. Disponemos de servicio de traslado desde el aeropuerto previa reserva. También hay autobuses públicos cerca del hotel.
¿Hay vuelos directos desde Estados Unidos a la isla de Terceira?
Sí. Azores Airlines opera vuelos directos entre Boston y el aeropuerto de Lajes durante todo el año, lo que convierte a la isla de Terceira en un destino de fácil acceso desde EE. UU.
¿El hotel dispone de aparcamiento privado?
El hotel no dispone de aparcamiento privado. No obstante, el personal estará encantado de indicarte las opciones más cercanas disponibles en la ciudad.
¿El hotel ofrece Wi-Fi gratuito?
Sí, todas las habitaciones disponen de wifi gratuito.
¿Qué tipo de desayuno se sirve?
Servimos el desayuno en formato bufé y continental, con opciones para celíacos y personas con intolerancias alimentarias.
¿Cuál es el horario de la piscina?
La piscina está abierta de 10:00 a 22:00.